プライバシーポリシー

1個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）第2条第1項に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、IPアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

2収集する個人情報

2.1 ユーザーから直接提供される情報

2.2 自動的に収集される情報

2.3 第三者サービスを通じて取得する情報

3個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 1本サービスの提供・運営: 会員登録、ログイン認証、レビュー投稿・閲覧、ポイント管理
2. 2決済処理: 有料プランの課金、ポイント購入の決済
3. 3コンテンツの品質管理: 投稿の審査・承認、投稿ガイドライン違反の検出
4. 4不正利用の防止: 不正アカウント、スパム投稿、ポイント不正取得の検出・防止
5. 5ユーザーサポート: お問い合わせ対応、通報対応、削除請求対応
6. 6サービスの改善: アクセス解析、利用状況の統計分析（匿名化・集計化されたデータの利用）
7. 7通知の送信: 投稿承認/却下通知、ポイント付与通知、決済完了通知、サービスに関する重要なお知らせ
8. 8法令への対応: 法令に基づく発信者情報開示請求への対応、その他法的義務の履行

4個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、本人の事前の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 1法令に基づく場合: 裁判所の命令、捜査機関からの法令に基づく照会等
2. 2発信者情報開示請求: プロバイダ責任制限法に基づく発信者情報開示命令への対応
3. 3人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合: 本人の同意を得ることが困難な場合

4.1 業務委託先への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを外部の事業者に委託する場合があります。

5個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じます。

• 全通信のSSL/TLS暗号化（HTTPS）
• 認証情報はFirebase Authentication（Google LLC）にて安全に管理
• データベースのアクセス制御
• サーバーのファイアウォール設定
• 定期的なセキュリティアップデート

6個人情報の保存期間

7Cookieの利用

7.1 Cookieとは

Cookieとは、ウェブサイトにアクセスした際に、ブラウザに保存される小さなテキストファイルです。

7.2 当社が利用するCookie

7.3 Cookieの管理

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、必須Cookieを拒否した場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

8ユーザーの権利

ユーザーは、個人情報保護法に基づき、以下の権利を行使することができます。

• 開示請求: 当社が保有するご本人の個人情報の開示を請求することができます。
• 訂正・追加・削除請求: 当社が保有するご本人の個人情報に誤りがある場合、訂正、追加または削除を請求することができます。
• 利用停止・消去請求: 当社が個人情報を利用目的の範囲を超えて利用している場合、利用停止または消去を請求することができます。

9未成年者の個人情報

本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は本サービスを利用できません。当社が18歳未満の方の個人情報を取得したことが判明した場合、速やかに当該情報を削除します。

10本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービスの変更、その他の事情により、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上での掲載その他当社が適切と判断する方法により通知します。

11お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。